Renault EASY CONNECT - Multimedia & Navigation
R-LINK Evolution
Nápověda pro další multimediální systém

  • Naše výuková videa, oddíl nejčastěji kladených dotazů a dokumenty ke stažení.

    Vyberte kategorii
    Nejčastěji kladené dotazy
    • Proč je důležité provedení aktualizace? RL1- 01

      Provedení aktualizace software Vašeho zařízení R-LINK/R-LINK Evolution nebo Carminat TomTom je nutná pro zachování správné funkčnosti navigačních funkcí i připojených služeb po 6. dubnu 2019.

       

      Zařízení R-LINK 2 a Carminat TomTom Live nejsou touto aktualizací dotknuty.

    • Jak provést aktualizaci? RL1- 02

      Provést aktualizaci můžete zdarma provedením postupu popsaného níže na internetových stránkách Renault EASY CONNECT.

      Zařízení R-LINK 2 a Carminat TomTom Live zařízení není nutné aktualizovat.

       

      Proveďte prosím kroky popsané níže:

       

      1 / Přejděte na domovskou stránku https://easyconnect.renault.cz, a na ní vyberte „Aktualizujte svůj systém, abyste získali nejnovější funkce“ a vyberte R-LINK Evolution

      2 / Do zobrazeného ověřovacího okna zadejte Identifikační číslo vozidla (VIN kód, 17 znaků, například: VF1JZF123ABC12345).

      Poznámka: Identifikační číslo vozidla (VIN) naleznete například v Osvědčení o registraci vozidla část I. kolonka E.

      3 / Po ověření VIN kódu vozidla dojde k zobrazení balíčku aktualizace ke stažení. Tento balíček je dále potřeba stáhnout a uložit do složky v počítači.

      Poznámka: Zajistěte, že po celou dobu stahování balíčku budete mít aktivní stabilní internetové připojení.

      4 / Rozbalte stažený balíček a soubor po rozbalení překopírujte do kořenového adresáře USB Flash disku naformátovaného do formátu FAT 32 o kapacitě 8-32GB.

      5 / Nastartujte motor a ujistěte se, že zařízení R-LINK je zapnuté

      DŮLEŽITÉ: Po celou dobu instalace aktualizace nevypínejte zařízení R-Link ani nevypínejte motor vozidla.

      6 / Do USB slotu zařízení R-Link ve Vašem voze vložte připravený USB Flash disk a postupujte dále podle zobrazovaných instrukcí na displeji zařízení.

      Poznámka: - Aktualizace může trvat přibližně 15/20 minut

      - Je možné, že se na obrazovce zobrazí zpráva „Updating CanCoProcessor“, pokud se tak stane,

    • Jak zjistím, že moje zařízení musí být aktualizováno? RL1- 03

      Varianta 1:

       

      Pokud je nutné provedení aktualizace u Vašeho zařízení měl/a byste obdržet oznamovací zprávu přímo do Vašeho zařízení R-LINK / R-LINK Evolution a/nebo email do Vámi specifikované emailové schránky.

       

      Varianta 2:

       

      Překonrolujte si verzi aplikačního software Vašeho zařízení.

      Z hlavní nabídky vyberte „Systém”, překlikněte na další stránku a tam vyberte „Stav a informace“ a následně „Informace o verzi“.

      Pokud na řádku označeném „Aplikace:“ bude číslo začínat nižším číslem než 11.344 .... (například: 11.342.2681682-8046 nebo 11.335.2094591-7025 atd…), tak vaše zařízení R-LINK / R-LINK Evolution musí být aktualizováno.

       

        Pro další informace, jak provést aktualizaci Vašeho zařízení přejděte na „Nejčastěji kladené dotazy“ - „Jak provést aktualizaci zařízení R-LINK, R-LINK Evolution“).

    • Je aktualizace zdarma? RL1- 04

      ANO, aktualizace Vašeho zařízení R-LINK / R-LINK Evolution je zdarma a můžete ji provést podle instrukcí na stránkách Renault EASY CONNECT. Klikněte ZDE pro provedení aktualizace.

       

      Poznámka: Pro vice informací o provedení aktualizace přejděte na „Nejčastěji kladené dotazy“ a „Jak provést aktualizaci zařízení R-LINK / R-LINK Evolution”.

    • Jak aktualizovat systém R-LINK? RL1- 05

      Postup aktualizace systému R-LINK a jeho obsahu (vlastní systém, mapy, aplikace):

      FÁZE 1: Nejprve si nainstalujte stahovací software R-LINK Toolbox

      • Na následující webové adrese se přihlaste ke svému účtu MY Renault: „URL COUNTRY TO BE INFORMED“

      • V hlavní nabídce vašeho účtu MY Renault vyberte svůj vůz vybavený systémem R-LINK.
      • Dole na stránce se zobrazí oddíl „Moje připojené služby“. Kliknutím na odkaz „R-LINK – Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu R-LINK Store.
      • Odkaz ke stažení softwaru R-LINK Toolbox najdete na úvodní stránce obchodu R-LINK Store v oddílu „R-LINK Toolbox“.
      • Vyberte odkaz ke stažení softwaru na PC nebo Mac.
      •  

      FÁZE 2: Aktualizujte systém R-LINK

      • Na úvodní stránce vašeho systému R-LINK klikněte na volbu „Nabídka“ > „Systém“ a potom na druhé stránce klikněte na volbu „Vysuňte SD kartu“.

      • Nyní můžete lehkým zatlačením SD kartu zcela bezpečně vysunout ze systému R-LINK.

      • SD kartu systému R-LINK nyní zasuňte do čtečky počítače.

      • Software R-LINK Toolbox by se měl spustit automaticky. Pokud ne, spusťte jej ručně.

      • Připojte se ke svému účtu MY Renault a přejděte do oddílu „Aktualizace“ v obchodě R-LINK Store, kde můžete zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace systému.

    • Jak spárovat telefon Android se systémem R-LINK? RL1- 06

      Spárování mobilního telefonu se systémem R-LINK lze provést buď z telefonu, nebo ze systému R-LINK. Tento postup se může lišit v závislosti na použitém telefonu.

      Pozn.: Nezkoušejte provést oba postupy najednou, připojení Bluetooth by v takovém případě nebylo možné.

      • Pro všechny typy zařízení Android je nutné nejprve v prvním kroku aktivovat technologii Bluetooth® v systému R-LINK: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Nastavení > Správa zařízení > „+“ (na obrazovce vpravo dole) > Zapnout Bluetooth.
      • Druhým nutným krokem je aktivace technologie Bluetooth na vašem zařízení Android.

      Postup 1: Spárování z vašeho telefonu Android

      • Nejprve zajistěte viditelnost sítě Bluetooth vašeho systému R-LINK: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > NE > „+“ (na displeji vpravo dole) > „Zviditelnit systém R-LINK“. Systém R-Link teď bude viditelný po dobu 300 sekund.
      • Na telefonu se systémem Android spusťte vyhledávání zařízení s Bluetooth a vyberte možnost „Renault R-LINK“.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení. Váš telefon s Androidem je nyní spárován se systémem R-LINK.
         

      Pozn.: Na telefonech Samsung se může zobrazit zpráva s výzvou k zadání kódu Bluetooth. V tomto případě zadejte číselný kód, který se zobrazí na displeji systému R-LINK.


      Postup 2: Spárování z vašeho systému R-LINK

      • V systému R-Link zapněte automatické vyhledání zařízení Bluetooth:
      • Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > ANO
      • V seznamu vyberte svůj telefon Android.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení.

      Váš telefon s Androidem je nyní spárován se systémem R-LINK.

       

    • Jak spárovat iPhone se systémem R-LINK? RL1- 07

      Spárování mobilního telefonu se systémem R-LINK lze provést buď z telefonu, nebo ze systému R-LINK. Tento postup se může lišit v závislosti na použitém telefonu.

      Pozn.: Nezkoušejte provést oba postupy najednou, připojení Bluetooth by v takovém případě nebylo možné.

      Pro všechny typy zařízení je v prvním kroku nejprve nutné aktivovat technologii Bluetooth v systému R-LINK: 

      • Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Nastavení > Správa zařízení > „+“ (na obrazovce vpravo dole) > Zapnout Bluetooth.
      • Druhým nutným krokem je aktivace technologie Bluetooth na vašem iPhonu.

      Postup 1: Spárování z iPhonu

      • Nejprve zajistěte viditelnost sítě Bluetooth vašeho systému R-LINK:

      Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > NE > „+“ (na displeji vpravo dole) > „Zviditelnit systém R-LINK“. Systém R-LINK teď bude viditelný po dobu 300 sekund.

      • Na iPhonu spusťte vyhledávání zařízení s Bluetooth a vyberte možnost „Renault R-LINK“.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení. Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.

      Postup 2: Spárování ze systému R-LINK

      • V systému R-LINK zapněte automatické vyhledání zařízení Bluetooth: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > ANO
      • V seznamu vyberte svůj iPhone. 
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení.

      Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.


       

    • Jak zrušit spárování zařízení nebo je odstranit ze systému R-LINK? RL1- 08

      Chcete-li zrušit spárování zařízení nebo je odstranit ze systému R-LINK, postupujte takto:

      • V systému R-LINK použijte volbu Nabídka > Telefon > Nastavení > Seznam zařízení
      • Klikněte na ikonu „Telefon“ a „Média“
      • Zobrazí se následující zpráva: „Chcete zařízení odpojit?“ Klikněte na „OK“.

      Pokud chcete zařízení odstranit ze seznamu zařízení uloženého v systému R-LINK:

      • Použijte volbu Nabídka > Telefon > Nastavení > Seznam zařízení.
      • Klikněte na ikonu „Telefon“
      • Vyberte kontextovou nabídku
      • Klikněte na „Smazat zařízení“
      • Zaškrtněte políčko u zařízení a dole na obrazovce klikněte na „Odstranit“. Zařízení je nyní odpojeno od systému R-LINK.
    • Jak spárovat iPhone se systémem R-LINK? RL1- 09

      Spárování mobilního telefonu se systémem R-LINK lze provést buď z telefonu, nebo ze systému R-LINK. Tento postup se může lišit v závislosti na použitém telefonu.

      Pozn.: Nezkoušejte provést oba postupy najednou, připojení Bluetooth by v takovém případě nebylo možné.

      Pro všechny typy zařízení je v prvním kroku nejprve nutné aktivovat technologii Bluetooth v systému R-LINK: 

      • Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Nastavení > Správa zařízení > „+“ (na obrazovce vpravo dole) > Zapnout Bluetooth.
      • Druhým nutným krokem je aktivace technologie Bluetooth na vašem iPhonu.

      Postup 1: Spárování z iPhonu

      • Nejprve zajistěte viditelnost sítě Bluetooth vašeho systému R-LINK:

      Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > NE > „+“ (na displeji vpravo dole) > „Zviditelnit systém R-LINK“. Systém R-LINK teď bude viditelný po dobu 300 sekund.

      • Na iPhonu spusťte vyhledávání zařízení s Bluetooth a vyberte možnost „Renault R-LINK“.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení. Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.

      Postup 2: Spárování ze systému R-LINK

      • V systému R-LINK zapněte automatické vyhledání zařízení Bluetooth: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > ANO
      • V seznamu vyberte svůj iPhone. 
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení.

      Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.


       

    Číst dále
    Stahování
    Guides
    určité funkce popisované v návodech se vážou k volitelnému příslušenství nebo k vybavení, které je dostupné podle verze vašeho multimediálního systému.
    Kontakt na zákaznickou linku
    Kontakt
    800 161 220*

    Pondělí, Úterý, Středa, Čtvrtek, Pátek 8:00 - 18:00   

    Abyste neplýtvali časem, před telefonátem si připravte malý technický průkaz a poznamenejte si softwarovou verzi vašeho multimediálního zařízení, kterou naleznete v systémových informacích svého zařízení.

    *volání bez doplatku