Renault EASY CONNECT - Multimedia & Navigation
R-LINK Evolution
Nápověda pro další multimediální systém

  • Naše výuková videa, oddíl nejčastěji kladených dotazů a dokumenty ke stažení.

    Nejčastěji kladené dotazy
    • Jak si vytvořit účet MY Renault pro systém R-LINK? RL1- 01

      Při prvním vstupu do obchodu R-LINK Store a přístupu k jeho produktům postupujte následovně:

      FÁZE 1: Nejprve si vytvoříte účet MY Renault

      • Přejděte na stránku „URL COUNTRY TO BE INFORMED“
      • Klikněte na volbu „Zaregistrujte se“.
      • Vyplňte formulář s osobními údaji. Pozn.: Přístup na váš účet je zabezpečen heslem, proto si toto heslo pečlivě zaznamenejte a uložte.
      • Klikněte na tlačítko „Vytvořit účet“. Na uvedenou e-mailovou adresu obdržíte e-mail. Otevřete jej a klikněte na aktivační odkaz. Pozn.: Pokud žádný e-mail ve složce s příchozí poštou nevidíte, zkontrolujte také složku nevyžádané pošty (SPAM).

       

      FÁZE 2: V rámci svého účtu MY Renault zaregistrujte svůj vůz Renault

      • Na úvodní stránce účtu MY Renault zadejte kód VIN svého vozu a datum jeho prvního uvedení do provozu.
      • V hlavní nabídce vašeho účtu MY Renault vyberte svůj vůz vybavený systémem R-LINK.
      • Potom klikněte na volbu „Všechny moje služby“.
      • Dole na stránce se zobrazí oddíl „Moje připojené služby“. Kliknutím na odkaz „R-LINK – Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu R-LINK Store.
      • V obchodě R-LINK Store najdete dostupné aktualizace a také katalog dostupných produktů pro váš systém R-LINK.
    • Jak aktualizovat systém R-LINK? RL1- 02

      Postup aktualizace systému R-LINK a jeho obsahu (vlastní systém, mapy, aplikace):

      FÁZE 1: Nejprve si nainstalujte stahovací software R-LINK Toolbox

      • Na následující webové adrese se přihlaste ke svému účtu MY Renault: „URL COUNTRY TO BE INFORMED“

      • V hlavní nabídce vašeho účtu MY Renault vyberte svůj vůz vybavený systémem R-LINK.
      • Dole na stránce se zobrazí oddíl „Moje připojené služby“. Kliknutím na odkaz „R-LINK – Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu R-LINK Store.
      • Odkaz ke stažení softwaru R-LINK Toolbox najdete na úvodní stránce obchodu R-LINK Store v oddílu „R-LINK Toolbox“.
      • Vyberte odkaz ke stažení softwaru na PC nebo Mac.
      •  

      FÁZE 2: Aktualizujte systém R-LINK

      • Na úvodní stránce vašeho systému R-LINK klikněte na volbu „Nabídka“ > „Systém“ a potom na druhé stránce klikněte na volbu „Vysuňte SD kartu“.

      • Nyní můžete lehkým zatlačením SD kartu zcela bezpečně vysunout ze systému R-LINK.

      • SD kartu systému R-LINK nyní zasuňte do čtečky počítače.

      • Software R-LINK Toolbox by se měl spustit automaticky. Pokud ne, spusťte jej ručně.

      • Připojte se ke svému účtu MY Renault a přejděte do oddílu „Aktualizace“ v obchodě R-LINK Store, kde můžete zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace systému.

    • Jak spárovat telefon Android se systémem R-LINK? RL1- 03

      Spárování mobilního telefonu se systémem R-LINK lze provést buď z telefonu, nebo ze systému R-LINK. Tento postup se může lišit v závislosti na použitém telefonu.

      Pozn.: Nezkoušejte provést oba postupy najednou, připojení Bluetooth by v takovém případě nebylo možné.

      • Pro všechny typy zařízení Android je nutné nejprve v prvním kroku aktivovat technologii Bluetooth® v systému R-LINK: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Nastavení > Správa zařízení > „+“ (na obrazovce vpravo dole) > Zapnout Bluetooth.
      • Druhým nutným krokem je aktivace technologie Bluetooth na vašem zařízení Android.

      Postup 1: Spárování z vašeho telefonu Android

      • Nejprve zajistěte viditelnost sítě Bluetooth vašeho systému R-LINK: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > NE > „+“ (na displeji vpravo dole) > „Zviditelnit systém R-LINK“. Systém R-Link teď bude viditelný po dobu 300 sekund.
      • Na telefonu se systémem Android spusťte vyhledávání zařízení s Bluetooth a vyberte možnost „Renault R-LINK“.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení. Váš telefon s Androidem je nyní spárován se systémem R-LINK.
         

      Pozn.: Na telefonech Samsung se může zobrazit zpráva s výzvou k zadání kódu Bluetooth. V tomto případě zadejte číselný kód, který se zobrazí na displeji systému R-LINK.


      Postup 2: Spárování z vašeho systému R-LINK

      • V systému R-Link zapněte automatické vyhledání zařízení Bluetooth:
      • Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > ANO
      • V seznamu vyberte svůj telefon Android.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení.

      Váš telefon s Androidem je nyní spárován se systémem R-LINK.

       

    • Jak spárovat iPhone se systémem R-LINK? RL1- 04

      Spárování mobilního telefonu se systémem R-LINK lze provést buď z telefonu, nebo ze systému R-LINK. Tento postup se může lišit v závislosti na použitém telefonu.

      Pozn.: Nezkoušejte provést oba postupy najednou, připojení Bluetooth by v takovém případě nebylo možné.

      Pro všechny typy zařízení je v prvním kroku nejprve nutné aktivovat technologii Bluetooth v systému R-LINK: 

      • Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Nastavení > Správa zařízení > „+“ (na obrazovce vpravo dole) > Zapnout Bluetooth.
      • Druhým nutným krokem je aktivace technologie Bluetooth na vašem iPhonu.

      Postup 1: Spárování z iPhonu

      • Nejprve zajistěte viditelnost sítě Bluetooth vašeho systému R-LINK:

      Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > NE > „+“ (na displeji vpravo dole) > „Zviditelnit systém R-LINK“. Systém R-LINK teď bude viditelný po dobu 300 sekund.

      • Na iPhonu spusťte vyhledávání zařízení s Bluetooth a vyberte možnost „Renault R-LINK“.
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení. Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.

      Postup 2: Spárování ze systému R-LINK

      • V systému R-LINK zapněte automatické vyhledání zařízení Bluetooth: Úvodní stránka > Nabídka > Telefon > Dotaz „Správa zařízení“ > ANO
      • V seznamu vyberte svůj iPhone. 
      • Potvrďte spárování zadáním kódu, který se objeví na obou zařízeních, a poté potvrďte žádost o připojení.

      Váš iPhone je nyní spárován se systémem R-LINK.


       

    • Jak zrušit spárování zařízení nebo je odstranit ze systému R-LINK? RL1- 05

      Chcete-li zrušit spárování zařízení nebo je odstranit ze systému R-LINK, postupujte takto:

      • V systému R-LINK použijte volbu Nabídka > Telefon > Nastavení > Seznam zařízení
      • Klikněte na ikonu „Telefon“ a „Média“
      • Zobrazí se následující zpráva: „Chcete zařízení odpojit?“ Klikněte na „OK“.

      Pokud chcete zařízení odstranit ze seznamu zařízení uloženého v systému R-LINK:

      • Použijte volbu Nabídka > Telefon > Nastavení > Seznam zařízení.
      • Klikněte na ikonu „Telefon“
      • Vyberte kontextovou nabídku
      • Klikněte na „Smazat zařízení“
      • Zaškrtněte políčko u zařízení a dole na obrazovce klikněte na „Odstranit“. Zařízení je nyní odpojeno od systému R-LINK.
    • Jak spravovat obsah vašeho systému R-LINK? RL1- 06

      Postup při správě obsahu vašeho systému R-LINK v závislosti na dostupném místě v úložišti:

      • Na úvodní stránce vašeho systému R-LINK klikněte na volbu „Nabídka“ > „Systém“ a potom na druhé stránce klikněte na volbu „Vysunout SD kartu“.
      • Nyní můžete lehkým zatlačením SD kartu zcela bezpečně vysunout ze systému R-LINK.
      • Lehce na SD kartu systému R-LINK zatlačte a vyjměte ji ze slotu.
      • SD kartu systému R-LINK zasuňte do počítače a spusťte software R-LINK Toolbox, který do obchodu R-LINK Store odešle aktuální obsah vašeho systému R-LINK.
      • Připojte se ke svému účtu MY Renault, přejděte do oddílu „Moje aplikace a služby“ a klikněte na volbu „Správa mých produktů“.
      • Na řádku R-LINK můžete spravovat aplikace nainstalované ve vašem systému.
      • Na řádku SD karta můžete spravovat mapy nainstalované ve vašem systému.
      • Na řádku R-LINK klikněte na volbu „Správa“ a vyberte aplikace, které chcete v systému nainstalovat nebo naopak z něj odinstalovat.
      • Některé technické aplikace nelze odinstalovat, protože jsou potřeba ke správnému fungování systému.
      • Poté klikněte na tlačítko „Synchronizovat".
      • Přejděte zpět do softwaru R-LINK Toolbox a klikněte na „Spustit stahování“.
      • Vyčkejte na dokončení stahování dat na SD kartu R-LINK, což nástroj R-Link Toolbox oznámí zprávou.
    • Jak nakupovat obsah pro váš systém R-LINK? RL1- 07

      Postup přidání bezplatného nebo placeného obsahu (služeb, aplikací, map pro navigaci) do systému R-LINK:

      • Na následující webové adrese se přihlaste ke svému účtu MY Renault: „URL COUNTRY TO BE INFORMED“
      • V hlavní nabídce vašeho účtu MY Renault vyberte svůj vůz vybavený systémem R-LINK.
      • Dole na stránce se zobrazí oddíl „Moje připojené služby“. Kliknutím na odkaz „R-LINK – Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu R-LINK Store.
      • Na účtu v obchodě R-LINK Store přejděte do nabídky „Katalog“, kde můžete vybírat obsah dostupný pro systém R-LINK. Výběrem produktu zobrazíte jeho parametry a vlastnosti. Poté klikněte na volbu „Koupit“.
      • Při nákupech map nebo aplikací je nutné tyto produkty nejprve stáhnout na SD kartu a potom nainstalovat do systému R-LINK.
      • Při nákupech služeb (předplatné pro online připojení TomTom Traffic nebo Coyote Series apod.) není nutné nic stahovat ani instalovat; tyto služby budou aktivovány přímo na vašem účtu R-LINK do 72 hodin od nákupu.


       

    • Jak převést sadu Coyote z jednoho vozidla do jiného? RL1- 08

      Chcete-li převést sadu Coyote z jednoho vozidla do jiného, použijte následující postup:

      • Přihlaste se ke svému účtu MY Renault.
      • Klikněte na „Všechny moje služby“ a potom kliknutím na „Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu R-LINK Store.
      • Kliknutím na šipku u položky „Úvod“ otevřete rozbalovací nabídku.
      •  Vyberte položku „Nástroje“.
      • Vyberte zdrojové vozidlo obsahující sadu, kterou chcete převést, a poté cílové vozidlo. Pozn.: Obě vozidla musejí být zaregistrována na vašem účtu MY Renault.
      • Poté klikněte na „Zobrazit převoditelné sady“.
      • Zobrazí se všechny produkty, které lze mezi vozy převést. Pozn.: Jakmile bude převod potvrzen, nelze už operaci zrušit. Nebude už ani možné převést sadu z cílového vozidla zpět na zdrojové vozidlo.
      • Klikněte na „Potvrdit převod“.
      • Obdržíte potvrzení o převodu.
    • Jak vstoupit do obchodu R-LINK z účtu MY Renault? RL1- 09

      Při prvním vstupu do obchodu R-LINK Store a přístupu k jeho produktům postupujte následovně:

      FÁZE 1: Nejprve si vytvoříte účet MY Renault

      • Přejděte na stránku „URL COUNTRY TO BE INFORMED“
      • Klikněte na volbu „Zaregistrujte se“.
      • Vyplňte formulář s osobními údaji. Pozn.: Přístup na váš účet je zabezpečen heslem, proto si toto heslo pečlivě zaznamenejte a uložte.
      • Klikněte na tlačítko „Vytvořit účet“. Na uvedenou e-mailovou adresu obdržíte e-mail. Otevřete jej a klikněte na aktivační odkaz. Pozn.: Pokud žádný e-mail ve složce s příchozí poštou nevidíte, zkontrolujte také složku nevyžádané pošty (SPAM).

      FÁZE 2: V rámci svého účtu MY Renault zaregistrujte svůj vůz Renault

      • Na úvodní stránce účtu MY Renault zadejte kód VIN svého vozu a datum jeho prvního uvedení do provozu.
      • V hlavní nabídce vašeho účtu MY Renault vyberte svůj vůz vybavený systémem R-LINK.
      • Potom klikněte na volbu „Všechny moje služby“.
      • Dole na stránce se zobrazí oddíl „Moje připojené služby“. Kliknutím na odkaz „R-LINK – Správa mých aplikací“ přejděte do obchodu.
    Číst dále
    Stahování
    Guides
    určité funkce popisované v návodech se vážou k volitelnému příslušenství nebo k vybavení, které je dostupné podle verze vašeho multimediálního systému.
    Kontakt na zákaznickou linku
    Kontakt
    800 161 220*

    Pondělí, Úterý, Středa, Čtvrtek, Pátek 8:00 - 18:00   

    Abyste neplýtvali časem, před telefonátem si připravte malý technický průkaz a poznamenejte si softwarovou verzi vašeho multimediálního zařízení, kterou naleznete v systémových informacích svého zařízení.

    *volání bez doplatku